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ISO 29993 — Wikipedia (de)

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Original: https://de.wikipedia.org/wiki/ISO_29993
License (as archived): CC-BY-SA-4.0
Archived: 2026-11-08T23:21:37.289Z
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Die ISO 29993 mit dem Titel „Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung - Dienstleistungsanforderungen“ (ISO 29993:2017 - Learning services outside formal education - Service requirements) ist eine internationale Norm, die Anforderungen an die Erbringung von Lerndienstleistungen stellt. Sie ist durch das Gremium DIN NA 159-02-04 AA ins Deutsche übersetzt wurden und als deutsche Norm (DIN-Norm) seit Oktober 2018 publiziert. Die ISO 29993 bildet zusammen mit der ISO 21001 die adäquate Nachfolge der ISO 29990, die die erste Norm im Markt der Bildung- und Lerndienstleistungen war. Die ISO 29990 bildete in ihrer Struktur sowohl Serviceanforderungen als auch Managementanforderungen ab. Mit der High Level Structure möchte ISO allerdings eine strikte Trennung dieser zwei Anforderungen bezwecken. So werden Normen seit 2015 in Service- und Managementstandards/-normen unterschieden. Die ISO 29990 war allerdings eine Hybrid-Norm, die eine Kombination zwischen diesen beiden Normen bildete. Aus diesem Grund wurde sie zurückgezogen und durch zwei adäquate Nachfolgenormen ersetzt: die ISO 29993:2018 und die ISO 21001:2018. Dabei bildet die ISO 29993 die Anforderungen eines Servicestandards ab. Die ISO 21001 stellt Anforderungen an ein Managementsystem. Beide in Ergänzung ersetzen die ISO 29990 in einer wesentlich verbesserten Form, müssen jedoch nicht zusammen verwendet werden. Sie können abhängig von den Interessen des Normanwenders kombiniert, aber auch getrennt voneinander verwendet werden. Das Ziel der ISO 29993 ist es, Anwendern entsprechende Mehrwerte zu liefern. Mögliche Anwender sind Bildungs- und Lerndienstleister, Lernende, Lernbegleiter, Sponsoren, Arbeitgeber, Kollegen der Lernenden, die Regierung oder die Gesellschaft. Prinzipiell versucht die ISO 29993 interessierten Parteien eine fundierte Entscheidung zu ermöglichen, ob und in welchem Umfang ein Bildungs- und Lerndienstleister geeignet ist.

Tema degli esploratori: scibile generale (retro-catalogo completo della fonte, senza filtro di tema) (deposito sistematico; retro-catalogo: tutte le voci di Wikipedia in tedesco, in ordine alfabetico).
Fonte: Wikipedia in tedesco, voce «ISO 29993» — https://de.wikipedia.org/wiki/ISO_29993
Wikidata Q104704527 (dati Wikidata in CC0 1.0) — https://www.wikidata.org/wiki/Q104704527
Autori: i contributori di Wikipedia (cronologia: https://de.wikipedia.org/wiki/ISO_29993?action=history).
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